Die Modernisierung unserer Verwaltung gelingt nicht durch theoretische Großprojekte am Reißbrett, sondern durch praxisnahe, schrittweise Erprobung vor Ort. Kommunen in NRW stehen unter akutem Personal- und Handlungsdruck – von der Bearbeitung von Wohngeldanträgen bis zur Bewilligung von Klimaschutzmaßnahmen. KI-Agenten bieten enorme Potenziale, um Routineprozesse zu beschleunigen und Mitarbeitende spürbar zu entlasten.
Gerade als Grüne wollen wir Innovation verantwortungsvoll und mutig gestalten: Durch landesseitig flankierte Reallabore („Sandbox-Ansatz“) ermöglichen wir es motivierten Kommunen, mit kleinem Einführungsaufwand in einem geschützten Rahmen Erfahrungen zu sammeln. Entscheidend ist dabei der Blick auf das Ganze: Insellösungen helfen uns nicht weiter. Wer von Tag eins an auf standardisierte Prozesse, offene Schnittstellen und modulare Bausteine setzt, stellt sicher, dass erfolgreiche Pilotprojekte nicht in einer Modellkommune verharren, sondern ohne Medienbrüche als Blaupause auf ganz Nordrhein-Westfalen ausgerollt werden können.